Politique de Confidentialité

Informations Générales

Cette politique de confidentialité décrit comment quasorindiva (ci-après "nous", "notre" ou "la société") collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière accessible via quasorindiva.sbs. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme. Cette politique est effective depuis janvier 2025 et peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable.

Données Collectées

Informations d'identification

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte, notamment votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations sont essentielles pour créer et gérer votre compte utilisateur, vous fournir nos services d'analyse financière personnalisés et vous contacter concernant votre compte.

Données financières et professionnelles

Pour personnaliser nos analyses et recommandations, nous pouvons collecter des informations sur votre situation financière, vos objectifs d'investissement, votre expérience en matière financière, votre profession et votre secteur d'activité. Ces données nous permettent d'adapter nos services à vos besoins spécifiques et de vous fournir des analyses pertinentes.

Données techniques et de navigation

Automatiquement, nous collectons certaines informations techniques lorsque vous utilisez notre plateforme : votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite, et données de géolocalisation approximative. Ces informations nous aident à améliorer la performance de notre plateforme et à détecter d'éventuelles activités frauduleuses.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes d'analyse financière. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. L'utilisation de vos données se limite aux finalités suivantes, toujours dans le respect de la proportionnalité et de la minimisation des données.

• Fournir nos services d'analyse financière personnalisés et générer des rapports adaptés à votre profil
• Gérer votre compte utilisateur, traiter vos demandes et assurer le support client
• Améliorer continuellement nos services en analysant les tendances d'utilisation
• Vous informer des nouvelles fonctionnalités, mises à jour importantes ou changements de service
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos algorithmes

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en fin de document. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure respecte les standards de sécurité les plus élevés de l'industrie financière.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles dans nos bases de données
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes internes
• Surveillance continue et détection d'intrusion 24h/24 et 7j/7
• Sauvegardes automatisées et chiffrées avec géolocalisation sécurisée
• Tests de pénétration réguliers effectués par des experts indépendants

Mesures organisationnelles

• Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité et confidentialité
• Accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître
• Contrats de confidentialité stricts pour tous les employés et prestataires
• Procédures d'audit interne et externe régulières
• Plan de réponse aux incidents de sécurité avec notification dans les 72 heures

Partage et Transferts

Nous ne partageons vos données personnelles qu'en cas de nécessité absolue et toujours dans le respect de la réglementation applicable. Le partage se limite aux situations suivantes, avec des garanties contractuelles appropriées pour protéger vos droits.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et le support de notre plateforme. Ces prestataires sont situés au sein de l'Union Européenne et sont liés par des contrats stricts de protection des données. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés et ne peuvent les conserver au-delà de la durée nécessaire.

Obligations légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations aux autorités compétentes : enquêtes judiciaires, demandes des autorités fiscales, lutte contre le blanchiment d'argent, ou autres obligations légales impératives. Dans tous les cas, nous vérifions la légitimité de la demande et ne transmettons que les informations strictement nécessaires.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables au secteur financier. À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Délais de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous
• Données de compte fermé : 3 ans après la fermeture pour les obligations comptables
• Données de communication : 3 ans après la dernière interaction
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL
• Données financières sensibles : supprimées immédiatement après fermeture du compte sauf consentement explicite
• Données d'audit et de sécurité : 5 ans pour assurer la traçabilité des accès

À l'issue de ces délais, nous procédons à la suppression définitive et irréversible de vos données de tous nos systèmes, y compris des sauvegardes. Cette suppression est documentée et traçable pour garantir le respect de vos droits.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (session, sécurité)
• Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : retiennent vos préférences et personnalisent votre expérience
• Cookies d'analyse : nous aident à comprendre comment améliorer nos services

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking à des fins commerciales. Tous nos cookies ont une durée de vie limitée et sont supprimés automatiquement à leur expiration.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigences légales ou d'autres facteurs opérationnels. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits) peuvent être effectuées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles en matière de confidentialité.